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志达鸿雁
转账已经到账，链上怎么查不到？
转账页面显示成功，对方账户也收到了，可区块浏览器里怎么查不到这笔记录？
先确认，你用的是链上转账，还是平台内部转账。
链上转账需要在对应区块链上处理，通常会有可查询的交易哈希。平台内部转账，则可能只是平台内部账本调整，并没有为这次转账单独发起一笔链上交易。
就像同一家机构内部，把一个账户的余额记到另一个账户，不一定每次都要走外部结算通道。
因此，内部转账可能只有平台记录编号，没有独立的链上哈希。把平台订单号拿去区块浏览器搜索，自然可能找不到。
但“没有哈希”也不能自动证明转账真实。核对内部转账，要看自己登录后的到账记录、币种、数量和交易状态，不能只相信别人发来的截图。
你以前有没有把订单编号当成交易哈希查询？先分清转账方式，才能找对记录。
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